Privacidade e segurança

Conteúdo adulto e controle de acesso

Em aparelhos compartilhados, privacidade e bloqueio de acesso devem ser configurados antes da reprodução. A disponibilidade de categorias também precisa ser confirmada diretamente no atendimento.

Proteja perfis e aparelhos compartilhados

Use senha ou PIN no aplicativo quando o recurso estiver disponível. Em Smart TVs, celulares e TV Boxes, o próprio sistema também pode oferecer perfil restrito, bloqueio de aplicativos ou autenticação para compras e instalações.

Evite salvar credenciais em aparelhos de terceiros. Ao trocar ou vender um dispositivo, saia da conta, remova os dados do aplicativo e, se necessário, solicite novas credenciais.

Configure o controle parental

O controle parental deve ser testado, não apenas ativado. Feche e abra novamente o aplicativo, tente acessar a categoria protegida e confirme que a senha é solicitada.

Escolha um código diferente do bloqueio básico da televisão e não o compartilhe com crianças ou pessoas que não devam alterar a configuração.

  • Ative PIN no aplicativo
  • Restrinja instalação de novos apps
  • Desative prévias em telas compartilhadas

Confirme disponibilidade com discrição

Categorias e controles podem variar entre planos e aplicativos. Pergunte sobre disponibilidade, possibilidade de ocultar a seção e funcionamento do bloqueio no aparelho que será utilizado.

Utilize somente conteúdo adequado à idade, respeite a legislação aplicável e mantenha seus dados de acesso protegidos.

Checklist antes de contratar

  • PIN testado
  • Categoria oculta quando possível
  • Credenciais protegidas
  • Aparelhos antigos desconectados